Teilnahmebedingungen für Kurse und Veranstaltungen

Einführung

Diese Teilnahmebedingungen gelten für alle Kurse, Module, Workshops, Teaserveranstaltungen und weiteren Bildungsangebote von Klarkom, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

Mit der Anmeldung zu einem Angebot von Klarkom akzeptieren die teilnehmenden Personen diese Teilnahmebedingungen. Für kostenpflichtige Angebote erfolgt die Anmeldung verbindlich und kostenpflichtig.

Geltungsbereich

Die Teilnahmebedingungen gelten für kostenlose und kostenpflichtige Angebote von Klarkom. Dazu gehören insbesondere:

• kostenlose Teaserveranstaltungen
• kostenpflichtige Einzelmodule
• mehrteilige Kurse oder Kursreihen
• Online- und Präsenzveranstaltungen
• Firmenkurse, sofern keine separate Vereinbarung besteht

Klarkom kann einzelne Angebote mit zusätzlichen oder abweichenden Bedingungen versehen. In diesem Fall gelten die spezifischen Angaben beim jeweiligen Angebot vorrangig.

Anmeldung

Die Anmeldung erfolgt über das jeweilige Onlineformular, per E-Mail oder über einen anderen von Klarkom vorgesehenen Anmeldeweg.

Bei kostenlosen Veranstaltungen ist die Anmeldung nach Absenden des Formulars gültig. Bei kostenpflichtigen Angeboten ist die Anmeldung verbindlich, sobald die teilnehmende Person die Anmeldung absendet und die Teilnahmebedingungen akzeptiert.

Klarkom kann Anmeldungen ablehnen, wenn ein Angebot ausgebucht ist, die Voraussetzungen für die Teilnahme nicht erfüllt sind oder andere sachliche Gründe vorliegen.

Kostenlose Veranstaltungen

Für kostenlose Veranstaltungen, insbesondere Teaserveranstaltungen, ist eine Anmeldung erforderlich. Die Platzzahl kann beschränkt sein. Klarkom kann Anmeldungen nach Eingang berücksichtigen.

Die Anmeldung zu einer kostenlosen Veranstaltung begründet keinen Anspruch auf Teilnahme an späteren kostenpflichtigen Angeboten.

Wenn teilnehmende Personen bei der Anmeldung ausdrücklich zustimmen, darf Klarkom die angegebene E-Mail-Adresse verwenden, um über weitere Kurse, Angebote und Veranstaltungen zu informieren. Diese Zustimmung ist freiwillig und kann jederzeit widerrufen werden. Jede entsprechende E-Mail enthält eine einfache Möglichkeit zur Abmeldung.

Kostenpflichtige Angebote

Bei kostenpflichtigen Angeboten wird der geschuldete Betrag beim jeweiligen Angebot ausgewiesen. Alle Preise verstehen sich, sofern nicht anders angegeben, in Schweizer Franken.

Mit der Anmeldung zu einem kostenpflichtigen Angebot verpflichtet sich die teilnehmende Person zur Zahlung der angegebenen Kursgebühr.

Die Checkbox bei der Anmeldung lautet sinngemass: Ich melde mich verbindlich und kostenpflichtig an und akzeptiere die Teilnahmebedingungen.

Rechnung und Zahlung

Die Kursgebühr wird nach der Anmeldung in Rechnung gestellt. Die Rechnung ist innert 30 Tagen ab Rechnungsdatum zu bezahlen.

Findet das Angebot vor Ablauf der Zahlungsfrist statt, muss die Rechnung spätestens vor Beginn des Angebots beglichen sein.

Der Teilnahmeplatz wird nach Zahlungseingang definitiv reserviert. Bis zur vollständigen Zahlung kann Klarkom den Platz anderweitig vergeben, insbesondere bei ausgebuchten Angeboten.

Abmeldung und Rückerstattung

Eine Abmeldung ist bis 10 Kalendertage vor dem Veranstaltungstermin kostenlos möglich. Bereits bezahlte Kursgebühren werden in diesem Fall vollständig zurückerstattet.

Bei einer Abmeldung weniger als 10 Kalendertage vor dem Veranstaltungstermin bleibt die volle Kursgebühr geschuldet. Massgebend ist der Zeitpunkt, zu dem die Abmeldung bei Klarkom eingeht.

Bei Nichterscheinen ohne rechtzeitige Abmeldung bleibt die volle Kursgebühr ebenfalls geschuldet.

Die Benennung einer Ersatzperson ist jederzeit kostenlos möglich, sofern die Ersatzperson die Voraussetzungen für die Teilnahme erfüllt und Klarkom vor Beginn des Angebots informiert wird.

Absage oder Verschiebung durch Klarkom

Klarkom kann Angebote aus organisatorischen Gründen, bei zu geringer Teilnehmerzahl, Krankheit der Kursleitung oder aus anderen wichtigen Gründen absagen oder verschieben.

Wird ein Angebot abgesagt, werden bereits bezahlte Kursgebühren vollständig zurückerstattet. Alternativ kann die teilnehmende Person den Betrag für einen Ersatztermin oder ein anderes Angebot von Klarkom verwenden.

Wird ein Angebot verschoben, gilt die Anmeldung grundsätzlich für den neuen Termin. Ist die Teilnahme am neuen Termin nicht möglich, kann die teilnehmende Person vom Angebot zurücktreten und erhält bereits bezahlte Kursgebühren zurück.

Weitergehende Ansprüche, insbesondere Schadenersatzforderungen, sind soweit gesetzlich zulässig ausgeschlossen.

Änderungen von Inhalt, Ablauf oder Durchführung

Klarkom kann Inhalte, Ablauf, Kursleitung, Durchführungsort oder Durchführungsart eines Angebots anpassen, sofern der Gesamtcharakter des Angebots erhalten bleibt.

Bei Online-Angeboten ist die teilnehmende Person selbst dafür verantwortlich, über eine geeignete technische Ausstattung und eine stabile Internetverbindung zu verfügen.

Kursunterlagen und Nutzungsrechte

Kursunterlagen, Präsentationen, Vorlagen, Arbeitsblätter, Prompt-Sammlungen, Aufzeichnungen und weitere Materialien von Klarkom sind urheberrechtlich geschützt.

Die Unterlagen dürfen ausschliesslich für den eigenen Gebrauch der teilnehmenden Person verwendet werden. Eine Weitergabe, Veröffentlichung, Vervielfältigung, Bearbeitung oder kommerzielle Nutzung ist nur mit vorgängiger schriftlicher Zustimmung von Klarkom erlaubt.

Bild-, Ton- und Videoaufnahmen

Bild-, Ton- oder Videoaufnahmen durch Klarkom erfolgen nur, wenn dies vorgängig angekündigt wird.

Eine Veröffentlichung von Aufnahmen, auf denen teilnehmende Personen erkennbar sind, erfolgt nur mit entsprechender Zustimmung.

Teilnehmende dürfen während eines Angebots keine Bild-, Ton- oder Videoaufnahmen machen, sofern Klarkom dies nicht ausdrücklich erlaubt.

Datenschutz und Kommunikation

Klarkom bearbeitet Personendaten im Zusammenhang mit der Anmeldung, Organisation, Durchführung und Abrechnung der Angebote. Dazu gehören insbesondere Name, E-Mail-Adresse, Rechnungsangaben, Angaben zur gebuchten Veranstaltung sowie allfällige weitere Informationen, die im Rahmen der Anmeldung oder Durchführung erforderlich sind.

Klarkom verwendet diese Daten, um Anmeldungen zu verwalten, Veranstaltungen durchzuführen, Rechnungen zu stellen, über organisatorische Änderungen zu informieren und die Teilnahme zu ermöglichen.

Für Marketingmitteilungen verwendet Klarkom E-Mail-Adressen nur, wenn eine entsprechende Einwilligung vorliegt oder eine gesetzliche Grundlage besteht. Eine Abmeldung von Marketingmitteilungen ist jederzeit möglich.

Weitere Informationen zum Umgang mit Personendaten finden sich in der Datenschutzerklärung von Klarkom.

Verantwortung der Teilnehmenden

Teilnehmende verpflichten sich, in den Angeboten respektvoll mit anderen Teilnehmenden, der Kursleitung und allfälligen Gästen umzugehen.

Klarkom kann Personen von einem Angebot ausschliessen, wenn sie den Ablauf erheblich stören, gegen diese Teilnahmebedingungen verstossen oder sich gegenüber anderen Personen unangemessen verhalten. In einem solchen Fall besteht kein Anspruch auf Rückerstattung der Kursgebühr.

Haftung

Klarkom führt die Angebote sorgfältig und nach fachlichen Standards durch. Dennoch übernimmt Klarkom keine Gewähr dafür, dass bestimmte Lernziele, geschäftliche Ergebnisse oder persönliche Erwartungen erreicht werden.

Klarkom haftet nur für direkte Schäden, die durch vorsätzliches oder grobfahrlässiges Verhalten verursacht wurden. Für indirekte Schäden, Folgeschäden, Datenverluste, entgangenen Gewinn oder sonstige mittelbare Schäden ist die Haftung soweit gesetzlich zulässig ausgeschlossen.

Die Anwendung der vermittelten Inhalte erfolgt auf eigene Verantwortung der teilnehmenden Personen.

Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt Schweizer Recht.

Gerichtsstand ist Bern, soweit gesetzlich zulässig.

Kontakt

Bei Fragen zu diesen Teilnahmebedingungen oder zu einzelnen Angeboten kann Klarkom kontaktiert werden:

Klarkom AG
Monbijoustrasse 15
3011 Bern
Schweiz

E-Mail: kontakt@klarkom.ch